*Durante las 24 horas las llamadas al número de emergencia 911 son atendidas por personal médico especializado
*Trabajando juntos para ofrecer servicios de calidad
Chetumal.- Con el objetivo de dar
respuesta oportuna y de calidad en situación de urgencias médicas, por
desastres, o accidentes, en el Gobierno de Carlos Joaquín se mejoró la
coordinación entre las instituciones de Seguridad Pública y de Salud
para poner en marcha el “Centro Regulador de Urgencias Médicas” (CRUM).
La secretaria de Salud, Alejandra
Aguirre Crespo, explicó que el CRUM es una instancia desde donde se
coordinan las medidas para auxilio de las personas que hayan sufrido
lesiones por accidente, y se apoya en instancias públicas y privadas
para dar respuesta oportuna a quienes lo necesiten.
Este mecanismo de coordinación sirve
para mejorar la atención pre hospitalaria de los pacientes, por medio de
un sistema que permite tipificar, atender y clasificar el tipo de
emergencia que se presenta en caso de accidente o desastre. Este
mecanismo opera en los municipios de Othón P. Blanco, Bacalar, Felipe
Carrillo Puerto, José María Morelos y Benito Juárez.
Desde el CRUM personal médico coordina
el envío de una ambulancia ya sea pública, o privada, al sitio de la
urgencia médica y desde ahí el traslado al hospital o centro de atención
más adecuado. Esto permite la estandarización de procedimientos
operativos en la atención a emergencias médicas.
Desde su implementación el primero de
noviembre del 2017, el CRUM ha atendido un total de 3 mil 800 incidentes
médicos, en los cuales el 53 por ciento requirió una intervención
médica con la finalidad de disminuir los daños a la salud de la
población.
Esta herramienta opera según la
NOM-034-SSA3 y fundamentalmente bajo la coordinación entre las
instituciones que atienden las emergencias médicas como seguridad
pública y SESA, y permite al Gobierno de Quintana Roo, brindar mejores
servicios.
Este tipo de procedimientos también son
una aproximación para mejorar y estandarizar la atención pre
hospitalaria, tanto para la población local como la población turística
que visita la entidad.

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